Comment ça marche ?

Demander un échantillon ?

Si un produit vous plaît et que vous souhaitez en voir un échantillon physique, vous pouvez facilement en demander un. Sur la page du produit, sélectionnez ÉCHANTILLON dans le menu déroulant « Commander par ». Vous paierez un forfait de base de 5 $ qui couvre le matériel et l'expédition. Si vous effectuez un achat chez nous, nous créditerons le montant dépensé pour un ou plusieurs échantillons sur votre commande.

Expédition ?

Le carrelage en porcelaine ou en céramique est lourd et difficile à expédier. Cependant, nous nous sommes associés à d'excellentes entreprises de logistique pour réduire les coûts au maximum pour nos clients. Généralement, nous appelons ou effectuons un suivi lorsqu'une commande est passée pour nous assurer que nos clients comprennent les frais de transport, distincts de l'achat de matériel.

Vous ne trouvez pas le bon style ?

Avez-vous un style particulier en tête, mais vous ne parvenez pas à le trouver sur notre site ? Vous pouvez nous envoyer par e-mail des images du projet/design que vous recherchez et nous travaillerons avec nos fournisseurs pour vous trouver un produit et vous envoyer un échantillon. Nous avons tellement de produits disponibles qui n'ont pas encore été affichés sur notre boutique en ligne.