Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée afin de mieux servir les personnes soucieuses de l'utilisation de leurs « informations personnellement identifiables » (IPI) en ligne. Les IPI, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne unique, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour avoir une compréhension claire de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site web.

Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez d'autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

      • Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.

      • Pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir.

      • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.

      • Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.

      • Pour traiter rapidement vos transactions.

      • Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.

      • Pour faire un suivi après une correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques)

Notre site web est régulièrement scanné pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Nous utilisons des analyses régulières de logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de maintenir la confidentialité des informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils à l'avenir.

Nous utilisons les cookies pour :

      • Aider à mémoriser et à traiter les articles dans le panier d'achat.

      • Comprendre et enregistrer les préférences des utilisateurs pour les visites futures.

      • Garder une trace des publicités.

      • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et outils à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers fiables qui suivent ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que chaque navigateur est légèrement différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement. Cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur qui rend votre expérience sur le site plus efficace et peut ne pas fonctionner correctement.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables.

Nous n'incluons ni ne proposons de produits ou services tiers sur notre site web.

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes publicitaires de Google. Elles sont mises en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr 

Nous utilisons Google AdSense pour la publicité sur notre site web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et sur d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en visitant la politique de confidentialité du réseau de contenu et de publicité de Google.

Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

      • Remarketing avec Google AdSense

      • Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google

      • Rapports démographiques et d'intérêts

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d'autres fonctions de services publicitaires, en ce qui concerne notre site web.

Désinscription :
Les utilisateurs peuvent définir des préférences pour la façon dont Google vous fait de la publicité en utilisant la page des paramètres des annonces Google. Alternativement, vous pouvez vous désinscrire en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant l'extension de navigateur de désinscription de Google Analytics.

La CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens publie une politique de confidentialité visible sur son site Web, indiquant exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - Voir plus sur : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Conformément à la CalOPPA, nous nous engageons à respecter les points suivants :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page significative après être entré sur notre site web.

Notre lien de politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

      • Sur notre page de politique de confidentialité

Peut modifier vos informations personnelles :

      • En nous envoyant un e-mail

      • En nous appelant

      • En discutant avec nous ou en nous envoyant un ticket de support

Comment notre site gère-t-il les signaux « Do Not Track » ?

Nous respectons les signaux Do Not Track et nous ne suivons pas, ne plantons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) donne aux parents le contrôle. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui énonce ce que les exploitants de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne commercialisons pas spécifiquement auprès des enfants de moins de 13 ans.

Permettons-nous à des tiers, y compris des réseaux publicitaires ou des plug-ins, de collecter des informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans ?

Les principes des pratiques équitables en matière d'information constituent la pierre angulaire du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. La compréhension des principes des pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre sont essentielles pour se conformer aux différentes lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Nous vous notifierons par e-mail

      • Dans un délai d'un jour ouvrable

      • Dans un délai d'un jour ouvrable

Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit d'engager des poursuites exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre le non-respect par les processeurs de données.

La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles pour les e-mails commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de demander l'arrêt de l'envoi d'e-mails et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.

      • Envoyer des informations, répondre aux demandes et/ou à d'autres requêtes ou questions

      • Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.

      • Commercialiser auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

Pour être en conformité avec la loi CAN-SPAM, nous nous engageons à respecter les points suivants :

      • Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.

      • Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable.

      • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou de notre siège social.

      • Surveiller la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant.

      • Respecter rapidement les demandes de désinscription/désabonnement.

      • Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail.

      • Suivez les instructions en bas de chaque e-mail.